Город Сыктывкар - информационный портал города Сыктывкара

 


Достопримечательности | Что посмотреть? | Город | Город Сыктывкар

 

РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУГУ

Купил некачественный товар что делать. Куда обращаться, если продали некачественный товар

Опубликовано: 18.10.2017

видео Купил некачественный товар что делать.  Куда обращаться, если продали некачественный товар

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР СМАРТФОН НОУТБУК И ДРУГУЮ ТЕХНИКУ В МАГАЗИН

Купила 6 декабря Samsung i9103 Galaxy R Grey в салоне МСТ ул. Курчатова, 1, 28 дней работал прекрасно, утром не прозвонил будильник (проспала на работу), телефон просто умер, не включался и не реагировал на зарядное устройство. Пришлось отвезти его в салон МТС, где я столкнулась с кучей проблем. Первая это неграмотность специалистов (в трех разных салонах информация по возврату разная), на официальном сайте написано, что можно обратиться в любой салон МТС, но по факту сотрудники ближайшего салона отказали мне. Привезла его в салон, где покупала, молоденькая девушка отказывалась принимать телефон, отправляя меня в сервис центр. Короче потратила кучу нервов и в итоге забрали у меня телефон на 21 день для экспертизы (взамен никакой телефон не дали, пояснив, что на момент экспертизы подменный телефон не дают) . Так же сказали, что деньги за Смартфоны в случае заводского брака не возвращают, только ремонтируют, т.е. +еще 24 дня . Ну и зачем мне этот чудо телефон, который не проработал и месяца? Для себя сделала вывод  -БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ В МТС! Хотелось бы конечно деньги вернуть и купить другой, но похоже это очень сложно. Продавец еще сказал, что вышел закон, по которому смартфоны на гарантии только ремонтируют. А в салоне МТС на ул. Арбузова сказали, что можно его сдать там, где купила, и так как еще 30 дней со дня покупки не прошло, они мне должны вернуть деньги (в течение двух дней). Короче я запуталась и что дальше делать не знаю.




Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.


Прецедент. Возврат мобильных телефонов.flv

Книга месяца

Обозрение сентября  от книжного магазина Букинист Сыктывкар

 

Магазин "Букинист" предлагает обзор книжных новинок сентября

Популярные статьи

РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУГУ

Авторское право © , 2005-20 1 4 ; - Все права защищены

Копирование материалов разрешено только с видимой гиперссылкой на источник: http://www.syktyvkar.ws/

Л учший хостинг для сыктывкарских сайтов

rss