Город Сыктывкар - информационный портал города Сыктывкара

 


 

РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУГУ

  • Где купить автомобильный держатель для телефона
  • Походы в Карпаты
  • Где купить рассеиватель фотовспышки
  • Пленка полиэтиленовая
  • Покраска деревянного дома снаружи
  • Лестничные марши
  • Справочник услуг Вологодской области
  • Где купить лоратадин
  • Сайты Харькова
  • Сайты Полтавы
  • Сайты Чернигова
  • Полтава
  • Сайты Луцка
  • Kyivone.com
  • Leopolis.one
  • Хмельницкий
  • Хмельницкий
  • Poltava.one
  • Сайты Киева
  • Ровно
  • Vinnytsia.one
  • Сайты Луцка
  • Купили некачественную мебель.avi

    Опубликовано: 18.10.2017

    Как гласит пословица, на рынке два дурака: один продает, а другой покупает. Когда речь заходит о мебели, чаще всего в роли дурака выступает покупатель, которому продавец пытается за приличную цену загнать бракованный товар.

    Могут ли царапины соответствовать ГОСТам?
    Жительница Пензы решила обставить спальню. В одном из пензенских салонов мебели женщина нашла то, что искала. Гарнитур ей пришелся по вкусу, и она сделала заказ на 35 тысяч рублей.

    Однако, когда мебель привезли заказчице домой, она потеряла дар речи. Товар, который ей доставили, был куда хуже того, который она выбрала в салоне. Мебель была испачкана в клею, прикроватный щит покрыт царапинами, а на двери шкафа с внутренней стороны были многочисленные сколы.

    На этом злоключения не закончились. Позже, при внимательном рассмотрении, выяснилось, что дверки шкафа имели разный оттенок, рисунок спинки кровати и прикроватный тумбы отличался по цвету и направлениям полос, а на самой кровати обнаружились царапины.

    В суде было установлено, что все эти недостатки нарушают требования ГОСТов, заметно ухудшают внешний вид мебели и являются недопустимыми.

    В итоге суд обязал салон мебели вернуть потребителю деньги, заплатить неустойку в 3 тысячи рублей и такую же компенсацию морального вреда, и, кроме того, заплатить штраф в 17 тысяч рублей в доход государства.

    Сколько стоит халтура?

    В похожей ситуации оказался еще один пензенец. Он заказал предпринимателю изготовить набор мебели для кухни по эскизам, отдав за него 32 тысячи рублей. Мастера делали заказ месяц. Когда заказчик увидел гарнитур, который ему привезли, он потерял счет дефектам.

    Обеденный стол и карниз над газовой плитой не привезли вовсе, у одного шкафа не хватало дверки, у другого ножки были такие неустойчивые, что конструкция шаталась. Разумеется, пользоваться такой мебелью было невозможно.

    Предприниматель в суде отказывался признать, что продал некондиционный товар, но в итоге понес ущерб из-за своего упрямства. По решению суда он не только вернул деньги и заплатил 3 тысячи рублей компенсации морального вреда, но и отдал штраф государству за отказ решить вопрос потребителя в добровольном порядке.

    История про неразменный диван

    Третья история больше похожа на анекдот. Жительница Пензы выбрала в мебельном салоне диван по образцу, выбрала ткань для обивки, и отдала 10 тысяч рублей за заказ. Когда товар доставили на место, у него обнаружился один, но очень заметный недостаток. Диван по ошибке обшили тканью не той стороны – наизнанку.

    Дама направила в магазин письменную претензию с тербованием заменить диван на новый. Но в итоге ей привезли тот же самый диван, да еще с надписью «Ремонт». Покупательница вернула изделие в магазин и потребовала деньги обратно.

    Предприниматель поначалу отказывался. Но после того, как Ассоциация потребителей Пензенской области направила иск в суд, заключил мировое соглашение. По его условиям, потребителю вернули деньги за диван и судебные расходы, а также выплатили неустойку и возместили моральный вред.

    Что делать, если вам продали некачественную мебель?

    1. До подписания акта приема-передачи товара, при получении мебели нужно внимательно ее осмотреть. Во-первых, проверить — есть ли трещины, царапины, сколы, правильно ли установлены ножки и дверцы. Во-вторых, все ли элементы на месте. Например, если речь идет о кухонном гарнитуре, необходимо открыть все дверцы и проверить, есть ли полки в шкафчиках и соответствуют ли они заявленным размерам.

    2. Если дефектов нет – наслаждайтесь покупкой!

    3. Если дефекты есть, их обязательно следует указать в двух экземплярах акта приема-передачи — вписать от руки. Например: «Принимаю мебель с имеющимися замечаниями по качеству…», — и перечислить все свои претензии.
    Если не указать недостатки товара сразу, сложнее будет доказать, что дефекты возникли до получения мебели.

    4. Если вы обнаружили недостатки в течение гарантийного срока (он должен быть указан в договоре), необходимо обращаться в магазин (салон, торговый центр и т.п.), в котором была приобретена мебель, с письменной претензией. В претензии нужно указать все претензии к качеству товара.

    5. Продавец (производитель) обязан за свой счет провести проверку качества товара. По итогам проверки продавец (производитель) может предложить вам варианты выхода из ситуации — например, устранить недостатки, или забрать у вас товар и вернуть деньги.

    6. Если недостатки выявили после завершения гарантийного срока, прямая дорога — в независимую экспертизу. Если она установит, что дефекты возникли по вине производителя, нужно обращаться к продавцу (производителю) с требованием вернуть деньги за некачественный товар, а также возместить стоимость экспертизы.

    7. Если продавец (производитель) признал свою вину и вернул деньги за некачественную мебель, отправляйтесь в магазин искать ей замену.

    8. Если продавец (производитель) не соглашается с вашими законными требованиями вернуть деньги за некачественный товар, нужно обращаться в суд.

    9. Если продавец (производитель) не исполняет решение суда, вступившее в законную силу, обращайтесь в службу судебных приставов. В Ассоциации потребителей Пензенской области отмечают, что такие случаи встречаются очень редко. Например, один из предпринимателей, торговавших мебелью, уклонялся от исполнения решения суда около года.

    Куда можно обратиться за юридической помощью:
    1) Управление Роспотребнадзора по Пензенской области (Пенза, ул. Лермонтова, 36, тел. (8412) 55-26-06).
    2) «Ассоциация потребителей Пензенской области» (Пенза, ул. Кирова, 65/2, тел. (8412) 52-09-90).

    В тему
    90 обращений поступило в общественную приемную «Ассоциации потребителей Пензенской области в августе».
    29 были связаны с дефектами бытовой техники.
    8 — с качеством мебели.
    7 обращений были вызваны низким качеством услуг ЖКХ.
    6 жалоб поступили на незаконные действия банков, взявших комиссию за выдачу кредита.
    Остальные обращения в основном связаны с нарушением сроком и качества выполнения работ — например, при установке пластиковых окон.

    Где купить автомобильный держатель для телефона

    Во время развитых технологий с трудом можно найти человека, у которого бы не было мобильного телефона. Наша продукция особенно будет интересна и даже необходима для водителей, этому

    Походы в Карпаты

    Первозданная красота украинских Карпат влечет ценителей активного отдыха своим грандиозным величием. Сегодня нет проблем с тем чтобы принять предложение, которое делает тур

    Где купить рассеиватель фотовспышки

    Если Вы являетесь фотографом, осуществляющим любительскую съёмку или профессиональную съёмку в Вашей деятельности понадобится всегда вот

    Пленка полиэтиленовая
    Технический полиэтилен используется во многих отраслях промышленности строительства, торговле и сельского хозяйства. В строительстве полиэтилен технический, принято использовать для гидроизоляционных

    Покраска деревянного дома снаружи
    На первом этапе наносится антисептик. Поскольку это покрытие довольно жидкое, оно может глубоко проникнуть в древесину, чтобы создать обширный защитный слой. Он предохранит дерево от белой гнили, грибков,

    Лестничные марши
    При строительстве дома мы часто сталкиваемся с необходимостью установки лестницы, ведущей на верхний этаж. Все размеры рассчитываются исходя из высоты, на которую необходимо подниматься. Это основная

    Справочник услуг Вологодской области
    Мы живем в продвинутое время передовых технологий и, разумеется, воспринимаем все блага современной цивилизации, как должное. Мы быстро привыкаем к новинкам, делаем современную технику и оборудование

    Где купить лоратадин
    Наверное, не стоит говорить о том, что каждый родитель заботится максимально внимательно о своем ребенке и всем нам хочется, что бы наши дети были здоровы и полны сил, а так же, могли радоваться жизни

    Сайты Харькова
    Словосочетание “ Первая столица” за последние пару десятков лет прочно прижилось в массовом сознании как второе название Харькова. Но мало кто, помимо специалистов, без спасительного Google

    Сайты Полтавы
    Безусловно, нужно заниматься разными способами раскрутки своего сайта или блога, но тем не менее, если вы не научитесь правильно писать статьи, то успеха в данном деле у вас не будет. Как бы там не было,

    Книга месяца

    Обозрение сентября  от книжного магазина Букинист Сыктывкар

     

    Магазин "Букинист" предлагает обзор книжных новинок сентября

    Популярные статьи

    Mini 88
    Где купить автомобильный держатель для телефона


    Mini 88
    Походы в Карпаты


    Mini 88
    Где купить рассеиватель фотовспышки


    Mini 88
    Пленка полиэтиленовая


    Mini 88
    Покраска деревянного дома снаружи


    Mini 88
    Лестничные марши


    Mini 88
    Справочник услуг Вологодской области


    Mini 88
    Где купить лоратадин


    Mini 88
    Сайты Харькова


    РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУГУ

    Авторское право © , 2005-20 1 4 ; - Все права защищены

    Копирование материалов разрешено только с видимой гиперссылкой на источник: http://www.syktyvkar.ws/

    Л учший хостинг для сыктывкарских сайтов

    rss