Город Сыктывкар - информационный портал города Сыктывкара

 


 

РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУГУ

  • Где купить автомобильный держатель для телефона
  • Походы в Карпаты
  • Где купить рассеиватель фотовспышки
  • Смотреть фильмы 2018 года
  • Kompas-rc.ru/
  • Мясные блюда с доставкой из ресторана «Белладжио»
  • Проект перепланировки
  • I
  • Аренда авто долгосрочная
  • Ремонт квартир
  • Автоматические ворота
  • Ремонт офисов
  • Аренда микроавтобуса
  • Майнинг ферма
  • Автобусные экскурсии
  • Аренда автобуса
  • Микроблейдинг
  • I
  • Недвижимость марбелья испания
  • Услуги продвижения сайта
  • Купили некачественную мебель.avi

    Опубликовано: 18.10.2017

    Как гласит пословица, на рынке два дурака: один продает, а другой покупает. Когда речь заходит о мебели, чаще всего в роли дурака выступает покупатель, которому продавец пытается за приличную цену загнать бракованный товар.

    Могут ли царапины соответствовать ГОСТам?
    Жительница Пензы решила обставить спальню. В одном из пензенских салонов мебели женщина нашла то, что искала. Гарнитур ей пришелся по вкусу, и она сделала заказ на 35 тысяч рублей.

    Однако, когда мебель привезли заказчице домой, она потеряла дар речи. Товар, который ей доставили, был куда хуже того, который она выбрала в салоне. Мебель была испачкана в клею, прикроватный щит покрыт царапинами, а на двери шкафа с внутренней стороны были многочисленные сколы.

    На этом злоключения не закончились. Позже, при внимательном рассмотрении, выяснилось, что дверки шкафа имели разный оттенок, рисунок спинки кровати и прикроватный тумбы отличался по цвету и направлениям полос, а на самой кровати обнаружились царапины.

    В суде было установлено, что все эти недостатки нарушают требования ГОСТов, заметно ухудшают внешний вид мебели и являются недопустимыми.

    В итоге суд обязал салон мебели вернуть потребителю деньги, заплатить неустойку в 3 тысячи рублей и такую же компенсацию морального вреда, и, кроме того, заплатить штраф в 17 тысяч рублей в доход государства.

    Сколько стоит халтура?

    В похожей ситуации оказался еще один пензенец. Он заказал предпринимателю изготовить набор мебели для кухни по эскизам, отдав за него 32 тысячи рублей. Мастера делали заказ месяц. Когда заказчик увидел гарнитур, который ему привезли, он потерял счет дефектам.

    Обеденный стол и карниз над газовой плитой не привезли вовсе, у одного шкафа не хватало дверки, у другого ножки были такие неустойчивые, что конструкция шаталась. Разумеется, пользоваться такой мебелью было невозможно.

    Предприниматель в суде отказывался признать, что продал некондиционный товар, но в итоге понес ущерб из-за своего упрямства. По решению суда он не только вернул деньги и заплатил 3 тысячи рублей компенсации морального вреда, но и отдал штраф государству за отказ решить вопрос потребителя в добровольном порядке.

    История про неразменный диван

    Третья история больше похожа на анекдот. Жительница Пензы выбрала в мебельном салоне диван по образцу, выбрала ткань для обивки, и отдала 10 тысяч рублей за заказ. Когда товар доставили на место, у него обнаружился один, но очень заметный недостаток. Диван по ошибке обшили тканью не той стороны – наизнанку.

    Дама направила в магазин письменную претензию с тербованием заменить диван на новый. Но в итоге ей привезли тот же самый диван, да еще с надписью «Ремонт». Покупательница вернула изделие в магазин и потребовала деньги обратно.

    Предприниматель поначалу отказывался. Но после того, как Ассоциация потребителей Пензенской области направила иск в суд, заключил мировое соглашение. По его условиям, потребителю вернули деньги за диван и судебные расходы, а также выплатили неустойку и возместили моральный вред.

    Что делать, если вам продали некачественную мебель?

    1. До подписания акта приема-передачи товара, при получении мебели нужно внимательно ее осмотреть. Во-первых, проверить — есть ли трещины, царапины, сколы, правильно ли установлены ножки и дверцы. Во-вторых, все ли элементы на месте. Например, если речь идет о кухонном гарнитуре, необходимо открыть все дверцы и проверить, есть ли полки в шкафчиках и соответствуют ли они заявленным размерам.

    2. Если дефектов нет – наслаждайтесь покупкой!

    3. Если дефекты есть, их обязательно следует указать в двух экземплярах акта приема-передачи — вписать от руки. Например: «Принимаю мебель с имеющимися замечаниями по качеству…», — и перечислить все свои претензии.
    Если не указать недостатки товара сразу, сложнее будет доказать, что дефекты возникли до получения мебели.

    4. Если вы обнаружили недостатки в течение гарантийного срока (он должен быть указан в договоре), необходимо обращаться в магазин (салон, торговый центр и т.п.), в котором была приобретена мебель, с письменной претензией. В претензии нужно указать все претензии к качеству товара.

    5. Продавец (производитель) обязан за свой счет провести проверку качества товара. По итогам проверки продавец (производитель) может предложить вам варианты выхода из ситуации — например, устранить недостатки, или забрать у вас товар и вернуть деньги.

    6. Если недостатки выявили после завершения гарантийного срока, прямая дорога — в независимую экспертизу. Если она установит, что дефекты возникли по вине производителя, нужно обращаться к продавцу (производителю) с требованием вернуть деньги за некачественный товар, а также возместить стоимость экспертизы.

    7. Если продавец (производитель) признал свою вину и вернул деньги за некачественную мебель, отправляйтесь в магазин искать ей замену.

    8. Если продавец (производитель) не соглашается с вашими законными требованиями вернуть деньги за некачественный товар, нужно обращаться в суд.

    9. Если продавец (производитель) не исполняет решение суда, вступившее в законную силу, обращайтесь в службу судебных приставов. В Ассоциации потребителей Пензенской области отмечают, что такие случаи встречаются очень редко. Например, один из предпринимателей, торговавших мебелью, уклонялся от исполнения решения суда около года.

    Куда можно обратиться за юридической помощью:
    1) Управление Роспотребнадзора по Пензенской области (Пенза, ул. Лермонтова, 36, тел. (8412) 55-26-06).
    2) «Ассоциация потребителей Пензенской области» (Пенза, ул. Кирова, 65/2, тел. (8412) 52-09-90).

    В тему
    90 обращений поступило в общественную приемную «Ассоциации потребителей Пензенской области в августе».
    29 были связаны с дефектами бытовой техники.
    8 — с качеством мебели.
    7 обращений были вызваны низким качеством услуг ЖКХ.
    6 жалоб поступили на незаконные действия банков, взявших комиссию за выдачу кредита.
    Остальные обращения в основном связаны с нарушением сроком и качества выполнения работ — например, при установке пластиковых окон.

    Где купить автомобильный держатель для телефона

    Во время развитых технологий с трудом можно найти человека, у которого бы не было мобильного телефона. Наша продукция особенно будет интересна и даже необходима для водителей, этому

    Походы в Карпаты

    Первозданная красота украинских Карпат влечет ценителей активного отдыха своим грандиозным величием. Сегодня нет проблем с тем чтобы принять предложение, которое делает тур

    Где купить рассеиватель фотовспышки

    Если Вы являетесь фотографом, осуществляющим любительскую съёмку или профессиональную съёмку в Вашей деятельности понадобится всегда вот

    Смотреть фильмы 2018 года
    Фанаты ждут новинки кино 2018, которые превзойдут по качеству, сюжетным линиям и постановке современные фильмы. Особое внимание стоит уделить экшенам, снятым по комиксам. Их покровители заждались выхода

    Kompas-rc.ru/
    Все мы на своем жизненном пути, так или иначе сталкиваемся с соблазнами и искушениями, пойдя на поводу у которых, мы рискуем превратить собственную жизнь в ад. К сожалению, так происходит очень часто.

    Мясные блюда с доставкой из ресторана «Белладжио»
    Думается, никто не станет спорить с утверждением, что все люди любят хорошо и вкусно покушать. Хоть что-то в этом мире объединяет всех нас, не зависимо от религий, рас и национальных или политических

    Проект перепланировки
    Перепланировка — это внесение изменений в первоначальный план дома или квартиры, требующих составления и согласования определенных документов. До начала проведения данного процесса необходимо составить

    I
    Агентство «1001 тур» - туристическая фирма, имеющая 164 подразделения в Москве (20 отделений), Подмосковье (8 отделений), Санкт-Петербурге (8 отделений) и других городах России (126 отделений). Компания

    Аренда авто долгосрочная
    Для того, чтобы взять в аренду автомобиль, может быть множество причин: отдых, семья, путешествия или работа. В роли арендатора может оказаться как компания, так и вполне конкретный гражданин. Соответственно,

    Ремонт квартир
    Ремонт в квартире - это не стихийное бедствие. Это желание изменить интерьер, обновить обстановку, восприятие своего жилища. И одновременно с этим - недоверие к незнакомым мастерам, желание сэкономить

    Книга месяца

    Обозрение сентября  от книжного магазина Букинист Сыктывкар

     

    Магазин "Букинист" предлагает обзор книжных новинок сентября

    Популярные статьи

    Mini 88
    Где купить автомобильный держатель для телефона


    Mini 88
    Походы в Карпаты


    Mini 88
    Где купить рассеиватель фотовспышки


    Mini 88
    Смотреть фильмы 2018 года


    Mini 88
    Kompas-rc.ru/


    Mini 88
    Мясные блюда с доставкой из ресторана «Белладжио»


    Mini 88
    Проект перепланировки


    Mini 88
    I


    Mini 88
    Аренда авто долгосрочная


    РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУГУ

    Авторское право © , 2005-20 1 4 ; - Все права защищены

    Копирование материалов разрешено только с видимой гиперссылкой на источник: http://www.syktyvkar.ws/

    Л учший хостинг для сыктывкарских сайтов

    rss