Город Сыктывкар - информационный портал города Сыктывкара

 


Достопримечательности | Что посмотреть? | Город | Город Сыктывкар

 

РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУГУ

  • Где купить качественную сувенирную продукцию
  • Где купить осеннюю обувь
  • Где в Одессе купить горизонтальные и вертикальные жалюзи
  • Где купить осенние мужские куртки
  • [РЕШЕНО]Не могу зайти "вконтакте" просит денег при входе в аккаунт надо отправить смс
  • УГРОЗЫ ОТ ХИРУРГА | МНЕ УГРОЖАЮТ РАСПРАВОЙ!
  • Android: Как снять пароль или как сбросить графический ключ (официальный способ - не взлом)
  • Как убрать желтый треугольник
  • Где купить разъем электрический
  • Где купить автомобильный держатель для телефона
  • Кэшбэк для kupivip
  • Аренда рекламных щитов в Йошкар-Оле
  • Мангал волгоград
  • Сервисный центр iphone
  • Где купить искусственную зелень
  • Купить газон
  • Торт доставка
  • Текстиль интернет магазин
  • Походы в Карпаты
  • Кабель и провод
  • Где выиграть в сети
  • Всепогодный теннисный стол купить
  • Косметика японская интернет магазин
  • Кассир не отдаёт сдачу , и требует показать сумку

    Опубликовано: 18.10.2017

    видео кассир не отдаёт сдачу , и требует показать сумку

    Мельче будет?

    Хотите купить товар, а у продавца не хватает сдачи. Что делать в данном случаи? Давайте рассмотрим несколько типичных ситуаций и выходы из них.


    кассир не отдаёт сдачу , и требует показать сумку

    Случай №1

    У пассажира не берут плату за проезд

    Допустим, вы едете в трамвае. Утренняя давка, сонные раздраженные пассажиры… И у вас при себе только крупные бумажные деньги. Подаете кондуктору тысячную купюру, а у того не оказалось сдачи. Разозленный сотрудник Горэлектротранса ссаживает пассажира на ближайшей остановке со словами: «Будете в следующий раз знать, как с миллионами в трамвае ездить!»


    КАССИР НЕ ПРОДАЛ ЭНЕРГЕТИК | ВЫПИЛ В МАГАЗИНЕ

    - Это не правомерно, конечно, - уверен директор Ассоциации защиты прав потребителей Игорь Казанцев. - Кондуктор обязан иметь разменные деньги.

    Если же вам отказали в проезде, сославшись на отсутствие сдачи, нужно зафиксировать подобный случай.

    - Берите контакты свидетелей происшествия и пишите заявление на имя начальника трамвайного депо о нанесенном вам моральном вреде (заявление пишут в двух экземплярах. - Прим. авт.), - советует Игорь Витальевич.

    Случай №2

    В магазине нет сдачи

    Вы долго ходили по магазину, тщательно выбирая продукты. С полной корзинкой подходите к кассе, мечтая о том, как вернетесь домой и приготовите чудесный ужин… Протягиваете пятитысячную купюру… И тут кассир разводит руками: «Сдачи нет, недавно сняли кассу».

    - Магазин обязан иметь разменную монету, - говорит Игорь Казанцев.

    - Тут вы вправе потребовать выполнения условий.

    В Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин четко прописано, что руководство магазинов обязано обеспечить кассиров разменными купюрами в необходимом количестве.

    Кстати, в соответствии с п. 2 ст. 492 ГК РФ договор розничной купли-продажи является публичным договором. Так, в ст. 426 сказано: «Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается». Отсутствие сдачи не является отсутствием возможности, и согласно данной статье кодекса продавец не имеет права отказать в продаже товара по этой причине.

    Если продавец отказывается продать товар или разменять купюру, вы можете оставить запись об этом в жалобной книге и обратиться, допустим, в Общество защиты прав потребителей. Если книгу вам не дали (и даже если вам удалось сделать в ней запись, но вы не удовлетворены этим), обращайтесь в Роспотребнадзор или Общество защиты прав потребителей. Результат проверки Роспотребнадзор сообщит в письменной форме.

    - Положенные деньги вам отдадут, конечно, и, проанализировав ваше обращение, решат, как поступить дальше, - говорят в Ассоциации защиты прав потребителей.

    Случай №3

    Вместо сдачи - товар

    Бывает и такое: кассир, мило улыбаясь, говорит, что сдачи нет, и предлагает на эти деньги дополнительно приобрести какой-то товар.

    - Это тоже не правомерно, - комментирует специалист. - Это ваши деньги, и вы имеете право распоряжаться ими. А это уже навязывание товара называется.

    В этом случае можно обратиться к ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» - недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя. В п. 2 этой статьи четко прописано, что продавцу запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров.

    Кроме того, строптивого продавца можно наказать по ст. 14.15 «нарушение правил продажи отдельных видов товаров» Кодекса РФ об административных правонарушениях.

    Как и в предыдущих случаях, важно иметь свидетелей происшествия, чтобы они могли подтвердить, что продавец (кассир) нарушил договор.

    При всем вышесказанном хочется напомнить, что продавцы, кассиры, контролеры и кондукторы - тоже люди. Может действительно случиться так, что в кассе нет сдачи, потому что перед вами в магазин приходили клиенты сплошь с крупными купюрами. Продавец не может бросить отдел и искать для вас сдачу. Поэтому применять знание закона нужно только в том случае, если продавец систематически отказывает в продаже товара под предлогом отсутствия сдачи.

    Книга месяца

    Обозрение сентября  от книжного магазина Букинист Сыктывкар

     

    Магазин "Букинист" предлагает обзор книжных новинок сентября

    Популярные статьи

    Mini 88
    Где купить качественную сувенирную продукцию


    Mini 88
    Где купить осеннюю обувь


    Mini 88
    Где в Одессе купить горизонтальные и вертикальные жалюзи


    Mini 88
    Где купить осенние мужские куртки


    Mini 88
    [РЕШЕНО]Не могу зайти "вконтакте" просит денег при входе в аккаунт надо отправить смс


    Mini 88
    УГРОЗЫ ОТ ХИРУРГА | МНЕ УГРОЖАЮТ РАСПРАВОЙ!


    Mini 88
    Android: Как снять пароль или как сбросить графический ключ (официальный способ - не взлом)


    Mini 88
    Как убрать желтый треугольник


    Mini 88
    Где купить разъем электрический


    РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУГУ

    Авторское право © , 2005-20 1 4 ; - Все права защищены

    Копирование материалов разрешено только с видимой гиперссылкой на источник: http://www.syktyvkar.ws/

    Л учший хостинг для сыктывкарских сайтов

    rss