Город Сыктывкар - информационный портал города Сыктывкара

 


 

РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУГУ

  • Где купить автомобильный держатель для телефона
  • Походы в Карпаты
  • Где купить рассеиватель фотовспышки
  • Обрезная доска
  • Реальный Мир
  • Champignon sause
  • Брюки осенние для мальчика
  • Смотреть фильмы 2018 года
  • Kompas-rc.ru/
  • Мясные блюда с доставкой из ресторана «Белладжио»
  • Проект перепланировки
  • I
  • Аренда авто долгосрочная
  • Ремонт квартир
  • Автоматические ворота
  • Ремонт офисов
  • Что делать если в Steam не работает магазин и сообщество?

    Опубликовано: 20.08.2017

    видео Что делать если в Steam не работает магазин и сообщество?

    Эффективность колл-центра интернет-магазина

    Если Вы столкнулись с нарушением своих прав покупателя при заключении договора купли-продажи дистанционным способом, то не стоит волноваться раньше времени, т.к. действующий закон о защите прав потребителей достаточно подробно регламентирует порядок привлечения к гражданской ответственности продавца, если Вас обманули в интернет магазине, и рассказывает, что делать и куда обращаться в подобных случаях.



    Дистанционный способ покупки товаров через интернет магазины удобен тем, что покупателю не требуется выезжать в магазин, а можно спокойно ознакомиться с товаром, изучая его основные свойства и характеристики не выходя из собственного дома. Данный способ покупки аналогичен покупке товаров по образцам или каталогам. Так как у потребителя нет возможности увидеть именно приобретаемый им продукт, законодатель предусмотрел два основных права покупателя: отказ от товара в любое время до его передачи потребителю, возврат товара продавцу в течение 7 дней с момента его передачи и оплаты его стоимости.
    Куда обращаться, если обманули в интернет магазине?
    Действительно первая сложность возникает в том, что часто покупатель не знает точного названия и адреса места нахождения продавца, что в значительной степени затрудняет реализацию его прав потребителя на возврат или отказ от товара. С отказом от товара намного проще, но вот что делать, когда товар был передан, но также не удовлетворил потребности и желания покупателя.
    Для выяснения всей необходимой информации о продавце советуем Вам внимательно изучить квитанции и договоры купли-продажи, акты приема-передачи, где должны быть название, ИНН, адрес юридического лица, реализующего товара через интернет-магазин. Следующим вариантом выступает обращение в компетентные органы государственной власти, осуществляющих надзор и контроль за деятельностью коммерческих организаций – Роспотребнадзор или местный Департамент потребительского рынка.
    После того, как будет обнаружен адрес и наименование продавца, следует подготовить претензионное письмо, в котором будет содержаться законное требование потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи или возврат товара и замена его на иной аналогичный или другой марки.
    Вам необходимо именно письменно оформить свои претензионные требования к продавцу. Требования могут быть основаны на норме закона о защите прав потребителя и дополнительно на статьях Гражданского Кодекса РФ. Обязательно в конце претензии следует указать на свое намерение обратиться за защитой своих прав потребителя в суд и с жалобами в Роспотребнадзор и органы прокуратуры.


    Chargeback. Как вернуть деньги если вас обманули на Aliexpress и не только.

    Как поступить, если вы все-таки стали жертвой мошенников? Товар оказывается бракованным или вовсе не приходит. Так как же отстоять свои нарушенные права?
    Продажа товара через интернет также как и продажа в обычном магазине должна осуществляться в точном соответствии с положениями "Закона о защите прав потребителей". Согласно этому закону, если в результате покупки в интернет-магазине, вы обнаружили, что поставленный товар оказался ненадлежащего качества, то у вас есть право обменять такой товар в недельный срок. Для обмена такой продукции требуется обратиться в общество по защите прав потребителей.
    При оплате товара через систему WebMoney или Yandex-Деньги, покупатель может обратиться в специальный арбитраж этих платежных систем и подробно рассказать о том, что случилось. В случае если с кошелька получателя деньги еще не выводились, у вас есть шанс, что вы получите их обратно.

    Будьте осторожны при покупках через интернет!

     

    Где купить автомобильный держатель для телефона

    Во время развитых технологий с трудом можно найти человека, у которого бы не было мобильного телефона. Наша продукция особенно будет интересна и даже необходима для водителей, этому

    Походы в Карпаты

    Первозданная красота украинских Карпат влечет ценителей активного отдыха своим грандиозным величием. Сегодня нет проблем с тем чтобы принять предложение, которое делает тур

    Где купить рассеиватель фотовспышки

    Если Вы являетесь фотографом, осуществляющим любительскую съёмку или профессиональную съёмку в Вашей деятельности понадобится всегда вот

    Обрезная доска
    Обрезная доска – вид материала, который в настоящее время широко используется в строительстве. Её используют в самых разнообразных видах строительных работ, начиная от отделки комнат, изготовления мебели

    Реальный Мир
    С помощью процессинга мы надеемся помочь людям воспринимать и жить в реальном мире. Реальный мир состоит не из слов и не из символов. Все, что можно сказать словами и символами — это НЕ реальный мир.

    Champignon sause
    Шампиньон - род пластинчатых грибов семейства Шампиньоновые. Гриб белого или бело-серого цвета в молодости и буроватого и коричневого цвета в зрелости, с шарообразными шляпками в молодости

    Брюки осенние для мальчика
    Добрый день, сегодня мы хотим показать подборку самых модных брюк этого весеннего сезона. Здесь будут только современных актуальные модели. Вы увидите молодежные стильные брюки самых разных фасонов (джоггеры,

    Смотреть фильмы 2018 года
    Фанаты ждут новинки кино 2018, которые превзойдут по качеству, сюжетным линиям и постановке современные фильмы. Особое внимание стоит уделить экшенам, снятым по комиксам. Их покровители заждались выхода

    Kompas-rc.ru/
    Все мы на своем жизненном пути, так или иначе сталкиваемся с соблазнами и искушениями, пойдя на поводу у которых, мы рискуем превратить собственную жизнь в ад. К сожалению, так происходит очень часто.

    Мясные блюда с доставкой из ресторана «Белладжио»
    Думается, никто не станет спорить с утверждением, что все люди любят хорошо и вкусно покушать. Хоть что-то в этом мире объединяет всех нас, не зависимо от религий, рас и национальных или политических

    Книга месяца

    Обозрение сентября  от книжного магазина Букинист Сыктывкар

     

    Магазин "Букинист" предлагает обзор книжных новинок сентября

    Популярные статьи

    Mini 88
    Где купить автомобильный держатель для телефона


    Mini 88
    Походы в Карпаты


    Mini 88
    Где купить рассеиватель фотовспышки


    Mini 88
    Обрезная доска


    Mini 88
    Реальный Мир


    Mini 88
    Champignon sause


    Mini 88
    Брюки осенние для мальчика


    Mini 88
    Смотреть фильмы 2018 года


    Mini 88
    Kompas-rc.ru/


    РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУГУ

    Авторское право © , 2005-20 1 4 ; - Все права защищены

    Копирование материалов разрешено только с видимой гиперссылкой на источник: http://www.syktyvkar.ws/

    Л учший хостинг для сыктывкарских сайтов

    rss